商品違いの対応について(返品ポリシー)
中国からの輸入アクセサリーのために違う商品が送られることがあります。
一応、当ショップでも確認しますが、それでも見落としていることがあります。
その時は、
① まずは、ご連絡ください。(メール・コンタクト)
② 商品は返送してもらわなくても大丈夫です。
③ 注文された商品を再度発注させてもらいます。
④ 納期は、大体同じです。
⑤ 当ショップにつき次第、再検品と再梱包して発送させてもらいます。
⑥ メールにて追跡番号をお知らせいたします。
⑦ 正しい商品を購入者様へのプレゼントしてお渡しいたします。
⑧ 商品を受け取った後、連絡いただくか、レビューの投稿お願いします。
商品が違ったよ。レビュー
評価はお客様の考えでつけてください。
以上のようにしたいと思います。
追記となりますが、
商品ページの写真の色と少し色が違う商品が多いと思います。
撮影した環境によって色の感じが違ってきます。
そこはご了承して購入のほどお願いします。